Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous avez 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Veuillez vous assurer que les articles sont retournés dans leur emballage d'origine.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à hashtagsports@hotmail.com
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.
Pour commencer un retour pour un article endommagé/défectueux, vous pouvez nous contacter àhashtagsports@hotmail.com.Si votre retour est accepté, les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, une commande sera créée pour l'article d'échange s'il y a un montant à payer, la marchandise ne sera envoyée qu'une fois le paiement est reçu.
Remboursements
Veuillez noter que vous n'avez que 7 jours à compter de la réception pour commencer à retourner vos articles pour un remboursement et après cette période, nous offrons uniquement un échange pour la valeur de l'article.
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.
Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.
La garantie ne couvre pas :
- Dommages Yorker à l'orteil de la chauve-souris.
- Dommages qui se produisent en raison d'un manque de Knocking/Playing In, d'un Knocking-In de la machine ou d'un jeu imprécis.
- Dommages résultant de chauves-souris préparées à la machine à l'extérieur par vous-même.
- Les dommages qui se produisent en raison d'une mauvaise préparation/entretien (par exemple, manque de protège-orteils, sur/sous huilage, etc.).
- Dommages dus à l'humidité (temps humide) ou à la chaleur (ne pas laisser dans le coffre de la voiture/la lumière directe du soleil, etc.).
- Dommages causés par des boules autres qu'en cuir ou en composite (y compris les boules de machines de quilles)
- Utilisation inappropriée (y compris frapper des objets autres que des balles de cricket - par exemple des souches)
